1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je gebruik maakt van het Stalmatch-platform of contact met ons opneemt, kunnen wij verschillende soorten persoonsgegevens verzamelen:

a) Gegevens die jij zelf verstrekt, bijvoorbeeld bij het aanmaken van een account, het inschrijven voor nieuwsbrieven of bij het invullen van formulieren, reacties of enquêtes op ons platform.

b) Bij het doen van betalingen via onze online omgeving, worden je betaalgegevens (zoals je creditcard- of bankpasinformatie) op beveiligde wijze verwerkt en opgeslagen, conform de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Dit gebeurt via onszelf of een erkende betalingsverwerker.

c) Communiceer je met ons via e-mail, telefoon, sociale media of het platform? Dan bewaren wij mogelijk de inhoud van die communicatie, samen met jouw contactgegevens en onze reactie.

d) We verzamelen ook automatisch informatie over je gebruik van het platform, zoals apparaat- en browsergegevens, IP-adres, locatie, bezoektijden, herkomstpagina en je interacties op de site, zoals zoekacties of bekeken advertenties. Deze gegevens kunnen aan je Stalmatch-profiel gekoppeld worden. Bekijk ons cookiebeleid voor meer details.

e) Zorg ervoor dat de gegevens die je ons verstrekt actueel en correct zijn, vooral je contactgegevens zoals je e-mailadres.

f) Als je persoonsgegevens van een ander met ons deelt, doe dit dan alleen met hun toestemming en nadat zij op de hoogte zijn van ons privacybeleid.

2. Bewaartermijn van persoonsgegevens
Stalmatch bewaart jouw gegevens alleen zolang dat nodig is voor administratieve, wettelijke of dienstgerelateerde doeleinden. In alle andere gevallen worden gegevens zo snel mogelijk verwijderd.

3. Beveiliging van jouw gegevens
Hoewel we er alles aan doen om je gegevens te beschermen, is dataverkeer via internet nooit 100% veilig. Je deelt informatie op eigen risico. Na ontvangst hanteren wij strenge beveiligingsprocedures om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.

4. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?
We gebruiken persoonsgegevens om onze diensten te leveren, gebruikers met elkaar in contact te brengen, ondersteuning te bieden, marketing te verzorgen en ons platform te verbeteren. Concreet betekent dit:

a) Voor het uitvoeren van een overeenkomst of dienst:

• Je informeren over je account, advertenties of abonnementen.
• Het faciliteren van advertenties, lidmaatschappen en betaling.
• Reageren op vragen en beheren van je profiel.

b) Op basis van ons gerechtvaardigd belang:

• Het beveiligen van het platform en voorkomen van fraude.
• Controleren of onze voorwaarden worden nageleefd.
• Je informeren over relevante updates of aanbiedingen van Stalmatch.
• Gepersonaliseerde advertenties tonen op onze en andere platforms.
• Ons platform analyseren en optimaliseren.
• Onderzoek doen naar klachten of feedback.
• Inzicht krijgen in het gebruik van onze diensten.

c) Met jouw toestemming:

• Je marketingcommunicatie sturen wanneer je geen klant bent.
• Cookies gebruiken zoals beschreven in ons cookiebeleid.
• Specifieke toepassingen waarvoor wij jouw goedkeuring vragen.
• Voldoen aan wet- en regelgeving of verzoeken van autoriteiten.

5. Intrekken van toestemming of afmelden voor marketing
Je kunt je op elk moment uitschrijven voor marketingcommunicatie van Stalmatch via de link onderaan onze e-mails of door ons te mailen op info@stalmatch.com. Binnen 48 kantooruren verwijderen we je e-mailadres uit ons systeem.

6. Delen van persoonsgegevens met derden
We behandelen je gegevens met zorg en delen deze alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is:

• Bij contact via websites van partners kunnen jouw gegevens worden gedeeld met die partner.
• Externe partijen die voor ons werken, zoals hostingdiensten, betalingsverwerkers of marketingbureaus.
• Onze samenwerkingspartners om hun rol binnen jouw overeenkomst uit te voeren.
• Voor betalingsverkeer, bijvoorbeeld via Mollie of iDEAL.
• In het geval van overname, faillissement of verkoop van het bedrijf.
• In openbare delen van het platform geplaatste informatie kan door derden worden ingezien.

7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in je persoonsgegevens.
• Je gegevens te corrigeren, verwijderen of de verwerking ervan te beperken.
• Gegevens die je aan ons hebt verstrekt in een gangbaar formaat op te vragen of over te laten dragen.
• Bezwaar te maken tegen verwerking, vooral voor direct marketing.
• Een klacht in te dienen bij de toezichthouder als je vindt dat wij je gegevens verkeerd gebruiken.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@stalmatch.com. Let op: voor verzoeken rondom financiële gegevens kunnen we je om verificatie vragen.

8. Links naar externe websites
Ons platform kan verwijzen naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken. Lees altijd het privacybeleid van deze externe partijen voordat je je gegevens deelt.

9. Sociale media en gebruikersinhoud
Deel je informatie op openbare delen van Stalmatch of via sociale media, houd er dan rekening mee dat die zichtbaar kan zijn voor anderen. Wees voorzichtig met het delen van gevoelige gegevens. Stalmatch is niet verantwoordelijk voor gebruik van jouw gegevens door andere gebruikers of sociale netwerken.

10. Wijzigingen in deze verklaring
Als ons beleid verandert, werken we deze verklaring bij op het platform. Zo ben je altijd op de hoogte van hoe wij met jouw gegevens omgaan.

11. Opslag van gegevens buiten de EER
Gegevens kunnen worden opgeslagen buiten de Europese Economische Ruimte. In zulke gevallen zorgen we voor passende bescherming volgens de geldende wetgeving.

12. Gebruik van cookies
Stalmatch gebruikt cookies en vergelijkbare technieken zoals web beacons en tracking pixels. Cookies worden gebruikt voor:

a) Functionele doeleinden:
Zorgen dat het platform goed werkt (bijv. inloggen, fraude voorkomen).

b) Gebruiksvriendelijkheid:
Onthouden van voorkeuren en verbeteren van jouw ervaring.

c) Analyse:
Inzicht krijgen in bezoekersgedrag en effectiviteit van onze diensten, o.a. via Google Analytics.

d) Advertenties:
Advertenties personaliseren via o.a. Facebook en Google. Dit kan het delen van gegevens met derden inhouden.

Lees ons cookiebeleid voor meer informatie of om je instellingen te wijzigen.

13. Interne toegang tot jouw gegevens
Medewerkers van Stalmatch kunnen toegang hebben tot jouw gegevens wanneer dit nodig is voor ondersteuning, veiligheid of serviceverlening.